上海喆圖科學儀器
Zhetu Scientific Instrument
服務熱線：17321051213
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2025-33
導語近日，上海喆圖售后服務團隊接到一位客戶的緊急報修需求。經技術核查后，發現該客戶購買的“電熱鼓風干燥箱”實為其他企業貼牌生產的產品。上海喆圖迅速啟動應急預案，主動協助客戶解決問題，并以此為契機強化市場誠信意識，維護消費者合法權益。事件回顧：客戶維權遇難題2025年2月，江蘇某企業客戶因生產設備異常向上海喆圖售后平臺提交報修申請。技術工程師通過遠程檢測發現，設備存在溫控精度偏差、加熱元件老化等問題，且機身標簽不符。經進一步溯源，確認該設備系其他企業貼牌生產的產品。其他企業貼牌...
查看更多2025-221
引言：在工業設備領域，產品的性能和質量直接關系到客戶的生產效率和成本控制。近日，我們為河北某家公司提供了一次特殊的售后服務——針對其購買的耐腐蝕真空干燥箱，免費返廠進行特氟龍噴涂加厚處理，并承擔全部運費。這一舉措不僅體現了我們對客戶需求的重視，更彰顯了我們對產品品質的追求。客戶需求：特氟龍噴涂加厚河北客戶在收到耐腐蝕真空干燥箱后，提出了一個特殊需求：希望將設備內腔的特氟龍涂層加厚，以進一步增強其耐腐蝕性和使用壽命。特氟龍涂層以其優異的耐化學腐蝕性、耐高溫性和不粘性，廣泛應用于...
查看更多2025-124
巳蛇年新年快樂新歲啟封，萬象更新，共赴新程。SNAKE[辭舊辰龍年迎新巳蛇年]祥龍擺尾，瑞雪紛飛，舊歲的篇章在一片銀白中悄然落幕；靈蛇納福，祥光普照，新年的畫卷在聲聲爆竹里徐徐展開。MONTUEWEDTHURFRISATSUN27廿八28廿九29正月30初二31初三1初四2初五HAPPYNEWYEAR蛇年行大運歡樂度新年SpringFestivalholidaytips春節假期提示在享受美好假期的同時，安全問題不可忽視，請大家做好人身財產安全防護。預祝大家歲歲蛇舞歡唱，年年福...
查看更多2025-123
冬去春來，大自然的生機勃勃展露無遺。隨著星辰的輪回，新的一年如期降臨。過去、現在與未來，如同璀璨的星辰交織成一幅壯麗畫卷；無論是坎坷曲折，還是康莊大道，我們都不屈不撓地向前邁進。回顧2024，喆圖公司慶祝了它的10年誕辰紀念，喆圖人憑借智慧和辛勤，鑄就了一個個輝煌的時刻。讓我們一同回顧2024，銘記那些我們并肩走過的足跡。喆圖新品亮相：攜手并進，共享繁榮在中國科學儀器展會/慕尼黑展會上，我們積極參與，加深了與各界的交流，始終站在行業的前沿。我們與現場的用戶進行了深入的互動，加...
查看更多2025-114
8月初，我司銷售工程師接到了一位來自河北的客戶虛擬號碼來電，想咨詢我司的光照培養箱。客戶對產品表現出極大的興趣，并提出了購買意向。為了精準對接需求，銷售工程師立即啟動了溝通流程，詳細了解了他們的具體需求，包括使用環境、產品規格、交貨期限以及價格條款。銷售工程師迅速準備了詳盡的報價單，明確了所有費用，并承諾了確切的交貨時間。經過數輪深入交流與洽談，我司逐漸贏得了客戶的初步信任。然而，客戶對于我司位于上海而他們地處河北的距離有所顧慮。由于之前未曾有過合作，客戶對我司產品的性能和質...
查看更多2024-1220
在連日的陰雨中，我們與北京某醫藥公司領導的會面熱情并未減退。我們真誠地感謝他們蒞臨我司，參與這場特別的客戶見面會。會議室內，公司高層及各部門負責人齊聚一堂，共同討論未來的合作機會和發展戰略，旨在進一步加深雙方的合作伙伴關系。本次會議的核心目標是深化與客戶的聯系，精準把握他們的需求與期望，同時展示我們在科學儀器領域的專業技術和產品。高層領導的出席，彰顯了我們對客戶的重視和承諾。會議亮點如下：高層領導發言：會議一開始，公司領導便發表了熱情的歡迎辭，突出了客戶對我們發展的重要性，并...
查看更多2024-125
近日，我們與西安交通大學達成了一項新的合作協議，旨在為該校實驗室提供更新的實驗設備。本次合作中，一個顯著的變化是二氧化碳培養箱的容量需求有所調整。去年，西安交通大學的老師們選擇了我司兩臺二氧化碳培養箱。今年，由于實驗需求的增長，現決定選購容量更大的二氧化碳培養箱。在了解到這一新需求后，我們迅速與老師們溝通，確保新規格的培養箱能夠他們的實驗需求。在選擇復購的過程中，老師們分享了他們對設備選擇的真實考量。他們指出，實驗室中的設備種類繁多，每個品牌都有其特殊之處，但最讓他們重視的還...
查看更多2024-1129
10月29日上午，一陣清脆的鈴聲在我司銷售部門響起，一位來自山東的客戶通過電話向我們咨詢潔凈干燥箱的價格。銷售工程師迅速接起電話，用專業的素養和熱情的態度與客戶進行溝通。在詳細了解客戶需求的過程中，我們得知對方是一家頗具規模的制藥公司，本次咨詢的潔凈干燥箱主要目的是用于原料藥的干燥與滅菌，以確保原料藥在生產過程中的質量和安全性。針對這一需求，我們為客戶詳細介紹了我司潔凈干燥箱的性能特點、技術參數以及在實際應用中的優勢。結合使用需求，銷售工程師為客戶推薦了一款潔凈干燥箱，該設備...
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